Última actualización: Junio 2026
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No aceptamos devoluciones de productos una vez entregados, excepto en los siguientes casos:
En estos casos, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido enviando fotografías y número de orden.
No realizamos cambios por elección del cliente, error en la compra o incompatibilidades no atribuibles a Hydrotek.
Si el producto presenta un defecto de fabricación, Hydrotek evaluará el caso y podrá ofrecer:
Para consultas relacionadas con garantías o productos defectuosos:
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